C'est du Joly

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Les réponses aux questions qui nous sont les plus fréquemment posées

Nous fonctionnons comme un vendeur de tissus / une mercerie "classique".

Nous découpons la longueur de tissu souhaitée dans un rouleau dont la largeur (la laize) est reprise dans la description détaillée de chaque tissus.

Contrairement à de nombreuses merceries, la longueur minimale de découpe est 10cm. Cela vous permet de commander ce dont vous avez réellement besoin pour vos projets sans gaspillages.

Nous découpons la longueur demandée en un seul coupon de tissu.

A titre d'information la largueur des tissus est habituellement :

- pour les tissus japonais une largeur (laize) de 110cm

- pour les tissus occidentaux une largeur (laize) de 140cm.

Nous livrons quotidiennement en Belgique, en France et au Luxembourg.

La livraison en point de retrait est gratuite pour ces pays lorsque votre commande dépasse 20€.

La livraison à domicile est également possible à charge de l'acheteur.

Nous pouvons livrer partout en Europe à domicile. Nous pouvons également livrer en point de retrait aux Pays-bas, en Espagne et au Portugal.

Nous ne livrons normalement pas dans les pays pour lesquels des formalités douanières sont requises (les pays hors union européenne) mais n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse email eugenie@cestdujoly.be si vous êtes particulièrement intéressé par un produit.

Les points de retraits, parfois également appelés points de relais ou point poste sont des lieux où sont envoyés vos colis. Il vous appartient d'aller chercher le colis dans le point que vous aurez vous même sélectionné.

Nous livrons dans les point relais du réseau Mondial Relay.

Vous pouvez consulter la liste des points de retraits disponibles près de chez sur le site de mondial relay à l'adresse

* en Belgique : https://www.mondialrelay.be/fr-be

* En France : https://www.mondialrelay.fr/

Lors du choix de ce mode de livraison, il vous sera demandé de choisir votre point de retrait après paiement de la commande.

Nous expédions les colis endéans les 2 jours ouvrables.

Les délais de livraisons dépendent du mode de livraison sélectionné mais votre commande est habituellement dans vos mains endéans la semaine.

Nous offrons un choix assez large de moyens de paiements :

- Cartes de crédit (Carte Bleue, Visa, Mastercard, AMEX)

- Cartes de débit (Maestro, Bancontact, ideal)

- Paypal

- Paiement depuis les applications bancaires de Belfius et CBC/KBC

- Le virement bancaire.

Pour les paiements par virement bancaire, nous préparons immédiatement votre commande mais ne l'expédions qu'à la réception de votre virement. Les informations requises pour le paiement sont affichées lorsque vous choisissez ce moyen de paiement.

Nous n'acceptons pas les paiements par chèque

Vous pouvez bien entendu avoir une facture (TVA). Envoyez nous vos coordonnées TVA et nous vous enverrons la facture par email lors de l'expédition de la commande.

Bonjour et bienvenue sur ma boutique C'est du Joly! Je m'appelle Eugénie Joly et cela fait maintenant plusieurs années que je suis passionnée par la couture et la mode. Depuis 2019, j'anime le blog Couture Conseil qui réunit aujourd'hui plus de 45.000 passionnés. Début 2020, j'ai également lancé ma boutique en ligne où vous pourrez retrouver mes réalisations pour celles et ceux qui veulent acheter des produits finis mais aussi une sélection de tissu pointue pour les personnes qui comme moi sont exigeants sur la qualité des tissu destinés à leurs confections. Je réalise aussi des commandes de vêtements et accessoires sur mesures. Mon souhait le plus cher est : Que vous puissiez trouver votre bonheur sur ma boutique et ce, que vous sachiez coudre ou pas. Bonne visite!

Livraison gratuite

Dès 20€ commandé, nous livrons gratuitement en point de retrait en France métropolitaine, en Belgique au Luxembourg

Support 7/7

Vous pouvez nous joindre toute l'année par messenger, à l'adresse eugenie@cestdujoly.be ou par téléphone au +32.497.37.13.23

Paiement sécurisé

Utilisez en toute sécurité vos moyens de paiement préférés (carte bleue, Visa, Mastercard, PayPal, virement bancaire, etc.).

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