Diritto di recesso

Diritto di annullamento

Hai il diritto di annullare questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo diverso dal vettore e da te indicato prendete possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (C'est du Joly, www.cestdujoly.be) della tua decisione di annullare questo contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o email). Puoi utilizzare il modulo di recesso disponibile sul nostro sito web, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti della cancellazione

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo standard meno costoso offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di annullare questo contratto.

Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non ti saranno addebitate spese a seguito di tale rimborso.

Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni indietro o non avrai fornito la prova di averli restituiti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Restituzione dei beni

Devi restituire i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi la tua cancellazione da questo contratto. Il termine è rispettato se restituisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.

Sei responsabile solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica a:

• La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati
• La fornitura di beni soggetti a rapido deterioramento o scadenza
• La fornitura di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna
• La fornitura di beni che, dopo la consegna, per loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli
• La fornitura di registrazioni audio sigillate o registrazioni video sigillate o software per computer sigillati che sono stati aperti dopo la consegna

Questa politica di recesso è conforme alla Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Ultimo aggiornamento: 20/06/2026