Nuestra tarjeta de fidelidad funciona como una billetera electrónica: gana puntos al realizar ciertas acciones y los gasta para obtener cupones de descuento.

Dato útil
Su tarjeta de fidelidad es única. La misma cuenta funciona en nuestro sitio web y en nuestras tiendas físicas (Ixelles y Woluwe-Saint-Lambert). Gana y gasta sus puntos indistintamente en línea o en tienda.

En resumen

Acción Puntos ganados
Compra (en línea o en tienda) 5 puntos / € sin impuestos
Dar me gusta a nuestra página de Facebook 50 puntos
Seguir nuestra página de Instagram 50 puntos
Cumpleaños (cada año) 200 puntos
Suscripción al boletín ver página dedicada

Recompensa Costo
Cupón de descuento de 5 € (1 por pedido, a partir de 30 € de compra) 500 puntos
Cupón de descuento del 10 % (1 por pedido) 1.000 puntos

1. Inicie sesión en su cuenta

2. Cómo ganar puntos

3. Cómo usar tus puntos

1. Inicie sesión en su cuenta

Se necesita una cuenta para acumular sus puntos, gastarlos y obtener sus cupones de descuento. Le identifica y evita que otra persona use sus puntos en su lugar.

Usamos el sistema de cuentas de clientes Shopify, sin contraseña. Así es como puede iniciar sesión:

1. Haga clic en el icono de cuenta / tarjeta de fidelidad, luego en «Iniciar sesión».

2. Ingrese su dirección de correo electrónico.

3. Recibirá un correo electrónico con un código de verificación de 6 dígitos. Ingrese este código en el sitio para finalizar la conexión.

4. Listo, ha iniciado sesión — no se necesita contraseña. Si es la primera vez que usa esta dirección de correo electrónico, su cuenta se crea automáticamente en ese momento.

Su sesión permanece activa durante varios meses en el mismo dispositivo/navegador: por lo tanto, no necesitará solicitar un código en cada visita.

2. Cómo ganar puntos

  • Al comprar en nuestro sitio o en tienda: gana 5 puntos por cada € gastado (sin impuestos). Ejemplo: una compra de 10 € sin impuestos le otorga 50 puntos.

    No se requiere ninguna acción previa: sus puntos se acreditan automáticamente en la cuenta asociada a la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra, tan pronto como inicie sesión con esa misma dirección.

  • Realizando ciertas acciones (debes estar conectado a tu cuenta de cliente):
    Procedimiento:
    1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente.
    2. Haz clic en « Cómo ganar puntos ».
    3. Haz clic en el botón « Seguir » o « Me gusta ». El sistema confirma la acción y acredita automáticamente 50 puntos. Si aún no has seguido o dado me gusta a nuestra página, podrás hacerlo en la ventana que se abre.
    4. Recibes un correo electrónico de confirmación.


  • Celebrando tu cumpleaños: 200 puntos gratis cada año. Para beneficiarte la primera vez, debes haberte registrado al menos 1 mes antes de tu fecha de cumpleaños.

    Procedimiento:
    1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente.
    2. Haz clic en « Cómo ganar puntos ».
    3. Haz clic en « Celebrar un cumpleaños ».

    4. Introduce tu fecha de cumpleaños y haz clic en « Guardar la fecha ».

    5. Recibirás 200 puntos cada año en tu cumpleaños.

  • Suscribiéndote a nuestro boletín semanal

3. Cómo usar tus puntos

A tener en cuenta
Un solo retal por pedido: no puedes acumular el bono de 5 € con el bono del 10 %. Sin embargo, se puede usar una tarjeta regalo junto con un bono.
El bono de 5 € de descuento solo es aplicable a partir de 30 € de compra.
  • Bono de 5 € de descuento — 500 puntos (1 bono por pedido, a partir de 30 € de compra)

    1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente.
    2. Haz clic en « Cómo canjear puntos ».

    3. Haz clic en el botón « Canjear » junto a « 5 € de descuento ».

    4. Confirma el canje.

    5. Obtienes un código retal: cópialo o haz clic en « Aplicar el código » para que se añada directamente a tu carrito. El código también se te envía por correo electrónico.


  • Bono de descuento del 10 % — 1.000 puntos (1 bono por pedido)

    1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente.
    2. Haz clic en « Cómo canjear puntos ».

    3. Haz clic en el botón « Canjear » junto a « Bono del 10 % ».

    4. Haz clic en « Canjear ».

    5. Obtienes un código retal: cópialo o haz clic en « Aplicar el código ». El código también se te envía por correo electrónico.